«1С:CRM ПРОФ редакция 2.0» — аналитическая CRM-система с возможностью расширения количества рабочих мест пользователей в зависимости от потребностей организации. Решение предназначено для компаний среднего и малого бизнеса.
Программный продукт позволяет автоматизировать все бизнес-процессы компании в соответствии с концепцией CRM, включая отделы закупок, продаж, маркетинга, сервисного обслуживания и службы качества, а также управлять бизнес-процессами на всех этапах взаимодействия с клиентами и внутри организации.
Решение также предназначено для создания единого информационного пространства организации совместно с другими конфигурациями разработанными на платформе 1С:Предприятие: «1С:Управление производственным предприятием», «1С:Комплексная автоматизация», «1С:Управление торговлей» и т. д.
«1С:Предприятие 8 CRM ПРОФ» позволяет:
-
построить систему управления продажами;
-
повысить лояльность клиентов;
-
увеличить объем продаж.
-
«1С:CRM ПРОФ» интегрируется (путем объединения) с программами фирмы «1С» и поставляется в виде готовых конфигураций:
«1С:Управление торговлей + CRM ПРОФ».
«1С:Управление производственным предприятием + CRM ПРОФ».
«1С: Комплексная автоматизация + CRM ПРОФ».
1С:ERP 2.0 + CRM ПРОФ