|
|
Программный продукт «1С:Предприятие 8. CRM. Базовая версия» является однопользовательской версией и предназначен для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами и поставщиками в компаниях малого бизнеса и у индивидуальных предпринимателей. В средних и крупных компаниях продукт «1С:CRM. Базовая версия» может использоваться для задач локальной автоматизации рабочих мест отдельных сотрудников, например:
-
директора;
-
диспетчера;
-
секретаря, секретаря-референта или помощника руководителя;
-
менеджера по продажам или менеджера по работе с клиентами;
-
работника сервисного центра;
-
руководителя отдела телемаркетинга;
-
маркетолога.
«1С:CRM. Базовая версия» обеспечивает:
-
Сбор, хранение и обработку информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними;
-
Оперативное получение полной информации о клиентах и сделках;
-
Автоматизацию процесса продаж и закупок, телемаркетинга и e-mail рассылок;
-
Сбор, хранение и быстрый доступ к «базе знаний» компании;
-
Сокращение временных затрат на рутинные операции продаж и закупок;
-
Календарное планирование работы сотрудника;
-
Аналитическую отчетность.
Различия версий 1С:Предприятие 8.CRM
|
+7 495 234 2867
